উইকিমিডিয়ার এন্টারপ্রাইজ সেবা: অর্থের বিনিময়ে উইকিপিডিয়ার এপিআই সেবা

অলাভজনক প্রতিষ্ঠান উইকিমিডিয়া ফাউন্ডেশনের কতগুলো সহপ্রকল্পের অন্যতম মুক্ত বিশ্বকোষ উইকিপিডিয়া। যেখানে যে-কেউ অবদান রাখার পাশাপাশি বিনামূল্যে তথ্য ব্যবহার করতে পারেন। গুগল, অ্যামাজন এবং অ্যাপলের পণ্য যেমন গুগল হোম, অ্যালেক্সা ও সিরির মতো সেবায় তাদের ব্যবহারকারীর প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার জন্য উইকিপিডিয়া ব্যবহার করে প্রতিষ্ঠানগুলো আর্থিকভাবে লাভবান হচ্ছে।

উদাহরণস্বরূপ, গুগল তাদের ব্যবহারকারীদের অনুসন্ধান ফলাফলে অধিকাংশ সময়ই উইকিপিডিয়া নিবন্ধের তথ্যছক থেকে তথ্য নিয়ে নলেজ গ্রাফ বা নলেজ প্যানেল তৈরি করে ব্যবহারকারীদের ফলাফল প্রদান করে থাকে। যদিও এসব ব্যবহারকারীর অধিকাংশই জানেন না তথ্যগুলো উইকিপিডিয়া থেকেই আসছে। ফলস্বরূপ, উইকিপিডিয়া নতুন অনুদানদাতা ও নতুন স্বেচ্ছাসেবী তৈরিতেও ব্যর্থ হচ্ছে।

মুক্ত জ্ঞানের বিকাশে এই অসাম্যতাকে সমতায় আনার জন্য ২০২১ খ্রিষ্টাব্দের ১৬ মার্চ উইকিমিডিয়া ফাউন্ডেশন একটি এন্টারপ্রাইজ এপিআই সেবা ঘোষণা করে, যার ফলে ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলো তাদের পণ্যের সাথে উইকিপিডিয়ার বিষয়বস্তুকে আরও ভালভাবে একীভূত করতে পারে। এন্টারপ্রাইজ সেবা কীভাবে পরিচালিত হবে এবিষয়ে বিস্তারিত ঘোষণা না এলেও এবছরের শেষের দিকে সেবাটি চালু হতে পারে বলেই জানা গেছে। এ নিয়ে প্রথম প্রতিবেদন প্রকাশিত হয় মার্কিন ম্যাগাজিন ওয়াইয়ার্ডে।

উইকিমিডিয়া এন্টারপ্রাইজ (পূর্বে ওকাপি/Okapi ডাকনামে পরিচিত ছিলো) মূলত উইকিমিডিয়ার বিষয়বস্তুসমূহের একটি এপিআই। এই এপিআই পরিষেবাটির কারিগরি বিন্যাস এমনভাবে সাজানো হয়েছে যেন বড় বড় প্রতিষ্ঠানগুলোর মধ্যে যারা তাদের বাণিজ্যিকভাবে লাভজনক পরিষেবাগুলোতে উইকিমিডিয়ার বিষয়বস্তু ব্যবহার করে, তাদেরকে বিষয়বস্তুসমূহ একটি নির্ভরযোগ্য উপায়ে উচ্চ গতিতে বিশাল পরিমাণে সহজে সরবরাহ করা যায়। এই পরিষেবাটি সুবিধাভোগী গ্রাহকদের অর্থের বিনিময়ে সুবিধা পাবার জন্য একটি চুক্তিভিত্তিক প্রক্রিয়া (“পরিষেবা-স্তরের চুক্তি”) নিয়ে আসবে, যা উইকিমিডিয়া আন্দোলনের জন্য একটি নতুন তহবিল সরবরাহ করবে।

উইকিপিডিয়া ও উইকিমিডিয়া ফাউন্ডেশন প্রতিষ্ঠার পর থেকেই অনুদানের ওপর ভিত্তি করেই তাদের সেবা চালিয়ে আসছে। উইকিমিডিয়া ফাউন্ডেশনের প্রধান রেভিনিউ কর্মকর্তা লিসা গ্রুওয়েল বলেন, “আমরা খুব ভাগ্যবান যে বিশ্বব্যাপী প্রায় ৮ মিলিয়ন লোক ফাউন্ডেশনে গড়ে ১৫ ডলার করে অনুদান দিয়ে থাকেন। এই লোকেরা আমাদের সম্প্রদায়ের একটি অংশ। উইকিমিডিয়া ফাউন্ডেশনের অর্থায়নের মূল এই উপায় অব্যাহত থাকবে।”

অ্যাপল এবং গুগল উইকিমিডিয়ার ‘প্রধান হিতৈষী’ হিসেবে তালিকাভুক্ত, যারা ২০১৭ থেকে ২০১৮ সালের মধ্যে ৫০,০০০ ডলারেরও বেশি দান করেছে। এছাড়াও অ্যামাজন ২০১৮ সালে উইকিপিডিয়াকে ১ মিলিয়ন ডলার দান করে।

অনেকের মনে প্রশ্ন আসতে পারে উইকিমিডিয়া ফাউন্ডেশন এত বছর ধরে অনুদানের ওপর ভিত্তি করে চলতে পারলেও তারা কেন এন্টারপ্রাইজ সেবা চালু করছে?

উইকিমিডিয়া ফাউন্ডেশন বলছে, ঘোষিত উইকিমিডিয়া আন্দোলন কৌশল ২০৩০-এর চ্যালেঞ্জ মোকাবেলায় নিজেদেরকে টেকসইকরণ, নিজস্ব অর্থায়নে ফাউন্ডেশনের বিভিন্ন ব্যয় পরিচালনা, উইকিমিডিয়ার স্বাধীনতা বজায় রাখা এবং বিনামূল্যের জ্ঞানসেবায় বাণিজ্যিক বিনিয়োগ চালু রাখার জন্য তারা এই সেবা আনতে চলেছে। 

এন্টারপ্রাইজ এপিআই প্রাথমিকভাবে খুব অল্প সংখ্যক প্রযুক্তি সংস্থার প্রয়োজনের জন্য নকশা করা হয়েছে যারা বিশ্বের কয়েকটি বৃহত্তম এবং ধনী সংস্থা, সাধারণত “বিগ টেক” হিসাবে যারা পরিচিত, যদিও যেকোনো সংস্থা এটির গ্রাহক হতে পারবে।

 

উইকিমিডিয়া প্রকল্পগুলোর সমন্বয়কারক মেটাউইকিতে প্রকাশিত এন্টারপ্রাইজ সেবার প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন (FAQ) পাতা থেকে জানা যায়, তারা জোর দিয়ে বলে যে, এন্টারপ্রাইজ সেবার জন্য “বিগ টেককে উইকিপিডিয়ার তথ্য ব্যবহারে অর্থ প্রদান করতে বাধ্য করছে না”। তবে এটি সেই সংস্থাগুলির জন্য নির্দিষ্ট, সুপরিচিত সমস্যার সমাধান হতে পারে। এপিআই সেবা ব্যবহারের মাধ্যমে প্রতিষ্ঠানগুলো তাদের গ্রাহকদেরকে নিজস্ব প্লাটফর্মে উইকিমিডিয়া সম্প্রদায় পরীক্ষিত, নির্ভরযোগ্য তথ্য নিবন্ধ থেকে প্রদর্শনের সুবিধা দিবে; এছাড়াও ভুল এবং বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদর্শনে বাধা দিবে। 

প্রশ্ন আসতে পারে, এন্টারপ্রাইজ এপিআই সেবার মাধ্যমে ফাউন্ডেশন কী পরিমাণ অর্থ পেতে পারে?

ফাউন্ডেশন বলছে আশ্চর্যজনকভাবে এটি একটি ব্যবসায়িক মডেলের দৃষ্টিকোণ থেকে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ প্রশ্নগুলির একটি এবং আগে থেকে উত্তর দেওয়াও অসম্ভব। এন্টারপ্রাইজ এপিআই-এর সম্ভাব্য গ্রাহকদের কী প্রয়োজন এবং কী চান তা জানার জন্য উল্লেখযোগ্য গবেষণা করা হয়েছে, যা পণ্য বিকাশ এবং ফলস্বরূপ, সময়ের সাথে সাথে সম্ভাব্য রাজস্বের অনুমানকে অবহিত করেছে। একটি বিষয় পরিষ্কার: এটি পাঠক অনুদানদ্বারা অর্থায়ন করা আমাদের প্রয়োজনকে প্রতিস্থাপন করবে না। আর্থিক স্বাধীনতা বিষয়ে উইকিমিডিয়া এন্টারপ্রাইজ পরিচালনা নীতি অনুযায়ী, উইকিমিডিয়া এন্টারপ্রাইজ এবং অন্যান্য উৎস থেকে অসম্পর্কিত ব্যবসায়িক আয় উইকিমিডিয়া ফাউন্ডেশনের মোট আয়ের ৩০%-এর বেশি হবে না। তার মানে কমপক্ষে ৭০% তহবিল সর্বদা অনুদান থেকে আসবে।

এন্টারপ্রাইজ প্রকল্পের প্রধান পাতার ঠিকানা  enterprise.wikimedia.com-এ লক্ষ্য করলে দেখা যাবে, উইকিমিডিয়া ফাউন্ডেশনের সকল প্রকল্প অলাভজনক হওয়ায় সেসকল সাইটের ডোমেইনে .org ছিলো, কিন্তু এন্টারপ্রাইজ এপিআই সেবাটি বাণিজ্যিক হওয়ায় .com ডোমেইন ব্যবহার করা হয়েছে।

আশা করা যায় এন্টারপ্রাইজ সেবার মাধ্যমে উইকিমিডিয়া ফাউন্ডেশন তাদের উইকিমিডিয়া কৌশল ২০৩০-এর চ্যালেঞ্জ মোকাবেলা করে বিশ্বব্যাপী মুক্ত জ্ঞানের বিকাশে ইতিবাচক ভূমিকা রাখবে। 

উইকিমিডিয়ার এন্টারপ্রাইজ সেবা সম্পর্কে আরও জানা যাবে নিচের ঠিকানায়: https://meta.wikimedia.org/wiki/Wikimedia_Enterprise